Yürürlük Tarihi: 10 Kasım 2024

Son Güncelleme 10 Kasım 2024

xyndata s.r.o. ("xyndata," "biz," "bize," veya "bizim") gizliliğinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi, mobil uygulamalarımızı ve ilgili hizmetlerimizi (topluca "Hizmetler") kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Sağladığınız Bilgiler

• Kişisel Veriler: İsim, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi (paylaşılmışsa) ve fatura geçmişi.
• Doğrulama Verileri: Hesap güvenliği için telefon numaraları.
• İletişim Tercihleri: Bülten abonelikleri ve katılım durumu.

1.2 Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

• Teknik Veriler: IP adresleri (günlük dosyalarında saklanır), tarayıcı türü ve çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla kullanım modelleri.
• Crash Analytics: Teknik sorunları teşhis etmek için Sentry'den alınan veriler.

1.3 Üçüncü Taraf Hizmetleri

Kullanıcı girdilerini işlemek ve yapay zeka yeteneklerimizi geliştirmek için OpenAI ve Claude.ai gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• Hizmet Sağlama: Yapay zeka tabanlı işlevler de dahil olmak üzere Hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek için.
• Ödeme İşlemleri: Stripe, güvenli işlemleri ve faturalandırmayı yönetir.
• Kullanıcı Desteği: Hesap sorunları, geri bildirim veya sorun giderme konularında yardımcı olmak için.
• Analitik ve Pazarlama: Google Analytics, Facebook Pixel ve Firebase gibi araçları kullanarak kullanım modellerini analiz etmek ve haber bültenleri göndermek (abone olunmuşsa).
• Uyumluluk: Yasal yükümlülüklere uymak ve Hizmet Şartlarımızı uygulamak için.

3. Veri Paylaşımı

Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşıyoruz:

• Yapay Zeka İşleme: Kullanıcı girdileri, yanıtlar oluşturmak için OpenAI veya Claude.ai tarafından işlenebilir.
• Ödeme Sağlayıcıları: Stripe, ödemeyle ilgili verileri güvenli bir şekilde işler.
• Analitik ve İzleme: Kullanıcı deneyimini geliştirmek için Google Analytics ve Facebook Pixel.

Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor veya diğer üçüncü taraflarla ya da devlet kurumlarıyla paylaşmıyoruz.

4. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi hesabın sonlandırılmasından veya kullanılmamasından sonra 3 ay boyunca saklarız. Bu sürenin sonunda, yasalar gerektirmediği sürece verileriniz güvenli bir şekilde silinecektir.

5. Çerezler ve İzleme

İşlevsellik ve analiz için temel çerezleri kullanıyoruz. Kullanıcılar, bir çerez onayı iletişim kutusu aracılığıyla gerekli olmayan çerezleri kabul etme veya reddetme seçeneğine sahip olacaktır.

6. 18 Yaş Altı Kullanıcılar

Hizmetlerimiz, ebeveyn izni olmadan 18 yaşın altındaki kullanıcılar için tasarlanmamıştır. 18 yaşından küçükseniz, Hizmetleri yalnızca bir ebeveyn veya vasinin katılımıyla kullanabilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• Şifreleme: Depolanan tüm veriler için bekleyen standart şifreleme.
• Erişim Kontrolü: Firebase kimlik doğrulaması yetkisiz erişimi kısıtlar.

8. Uluslararası Veri Aktarımları

OpenAI ve Claude.ai tarafından işlenen veriler Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışına aktarılabilir ve saklanabilir. Bu üçüncü taraf sağlayıcılar, veri aktarım düzenlemelerine uyulmasını sağlamaktan sorumludur.

9. Sizin Haklarınız

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim ve Düzeltme: Kişisel verilerinize erişim veya düzeltme talebinde bulunun.
• Silme: Verilerinizin silinmesini talep edin ("unutulma hakkı").
• İtiraz: Pazarlama iletişimleri gibi belirli işleme faaliyetlerinden vazgeçme.

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin:

• E-posta: privacy@xyndata.com
• Posta Adresi: xyndata s.r.o., Braunerova 563/7, 18000, Prag, Çek Cumhuriyeti

10. Pazarlama İletişimi

Haber bültenimize abone olabilir ve e-postalarımızdaki "abonelikten çık" bağlantısını tıklayarak veya doğrudan bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.

11. Bu Politikadaki Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve "Son Güncelleme" tarihi en son değişiklikleri yansıtacaktır. Hizmetlerin kullanılmaya devam edilmesi, güncellenen politikanın kabul edildiği anlamına gelir.

12. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: info@xyndata.com
• Web sitesi: https://xyndata.com/contact-us
• Posta Adresi: xyndata s.r.o., Braunerova 563/7, 18000, Prag, Çek Cumhuriyeti

13. Ticari Markalar

Bu Gizlilik Politikasında adı geçen Sentry, Google Firebase, Stripe, Google Analytics, OpenAI ve Claude.ai gibi tüm üçüncü taraf hizmetleri ve ticari markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir. Bunlardan bahsedilmesi, bu kuruluşlar tarafından herhangi bir bağlılık, onay veya sponsorluk anlamına gelmez.